นโยบายความเป็นส่วนตัว DAFA
ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับเรา

DAFA ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ ตระหนักดีว่านโยบายความเป็นส่วนตัวของสมาชิกเป็นรากฐานสำคัญของความไว้วางใจ เราจึงกำหนดนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ชัดเจน โปร่งใส และปฏิบัติได้จริง เพื่อให้สมาชิกทุกคนเข้าใจว่าข้อมูลของตนได้รับการดูแลอย่างไรบ้าง

นโยบายนี้ครอบคลุมการดำเนินการทั้งหมดที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลบนแพลตฟอร์ม DAFA ได้แก่ เว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชันมือถือ และช่องทางการติดต่อทั้งหมด นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จัดทำขึ้นสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูล

• นโยบายนี้ใช้บังคับกับสมาชิกที่ลงทะเบียนและผู้เยี่ยมชมที่เข้าใช้งานเว็บไซต์ DAFA
• DAFA ทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลตามความหมายของ PDPA
• หากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวที่สำคัญ DAFA จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอป
• การใช้งานแพลตฟอร์มต่อหลังจากประกาศการเปลี่ยนแปลงถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายใหม่แล้ว

DAFA เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัยเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็น ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

นอกจากข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรงแล้ว DAFA ยังเก็บข้อมูลเทคนิคโดยอัตโนมัติเมื่อคุณใช้งานแพลตฟอร์ม เช่น ข้อมูลบราวเซอร์ ระบบปฏิบัติการ หน้าที่เข้าชม และระยะเวลาการใช้งาน เพื่อนำมาปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก

DAFA ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังนี้

• การให้บริการ: ยืนยันตัวตน จัดการบัญชี ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมอย่างราบรื่น
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตาม PDPA และกฎระเบียบด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) รวมถึงกฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้อง
• การสื่อสารและการสนับสนุน: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และส่งการแจ้งเตือนที่สำคัญให้สมาชิก
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาฟีเจอร์และประสบการณ์การใช้งานให้ดียิ่งขึ้น
• การป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติหรือไม่ได้รับอนุญาต
• การตลาดส่วนบุคคล: ส่งโปรโมชันและโบนัสที่เหมาะกับสมาชิกแต่ละคน โดยสมาชิกสามารถยกเลิกการรับได้ตลอดเวลา

DAFA ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเป็นอันขาด อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่เราจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อประมวลผลธุรกรรม ข้อมูลที่แบ่งปันจำกัดเฉพาะที่จำเป็นสำหรับธุรกรรมนั้นๆ เท่านั้น
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน ระบบรักษาความปลอดภัย และการวิเคราะห์ข้อมูลที่ลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูล (DPA) กับ DAFA
• หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น หน่วยงานปราบปรามการฟอกเงิน หรือกระบวนการทางกฎหมายอื่นๆ
• พันธมิตรทางธุรกิจ: ในกรณีที่มีการควบรวมหรือโอนกิจการ สมาชิกจะได้รับแจ้งล่วงหน้า

ผู้รับข้อมูลทุกรายจะต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยของข้อมูลที่ DAFA กำหนด และไม่สามารถนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ได้รับอนุญาต

DAFA ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้รับการปกป้องจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการเปิดเผยโดยไม่ตั้งใจ

• การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งด้วยโปรโตคอล SSL/TLS 256-bit ทุกการเชื่อมต่อ
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลด้วยอัลกอริทึม AES-256
• ระบบตรวจสอบสิทธิ์แบบหลายชั้น (Multi-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงระบบภายใน
• การทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) โดยทีมผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประจำทุกปี
• ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• นโยบายการเข้าถึงข้อมูลแบบ Least Privilege พนักงาน DAFA เข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับหน้าที่ของตน
• การสำรองข้อมูล (Backup) และการกู้คืนข้อมูลในกรณีฉุกเฉิน

DAFA ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): รวบรวมข้อมูลเชิงสถิติเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์เพื่อการปรับปรุง ข้อมูลเป็นแบบนิรนาม
• คุกกี้เพื่อฟังก์ชันการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าที่สมาชิกเลือก เช่น ภาษา ธีม หรือขนาดตัวอักษร
• คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies): ใช้ปรับแต่งโปรโมชันที่เหมาะกับความสนใจของสมาชิก สมาชิกสามารถปฏิเสธได้

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าบราวเซอร์ของตน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานเว็บไซต์ DAFA

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ DAFA พร้อมอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิ์ของสมาชิกทุกราย

DAFA เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นและสอดคล้องกับกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน และต่ออีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมและการเงิน: เก็บรักษาเป็นเวลา 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมายภาษี
• บันทึกการสื่อสารกับฝ่ายซัพพอร์ต: เก็บรักษาเป็นเวลา 2 ปี
• ข้อมูลการใช้งานและ Log ระบบ: เก็บรักษาเป็นเวลา 1 ปีเพื่อความปลอดภัยและการตรวจสอบ
• ข้อมูลการตลาดและความยินยอม: เก็บจนกว่าสมาชิกจะถอนความยินยอม

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา DAFA จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยโดยไม่สามารถกู้คืนได้

DAFA ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ใช้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์โดยเด็ดขาด เราดำเนินมาตรการยืนยันอายุอย่างเคร่งครัดในขั้นตอนการสมัครสมาชิก และมีกระบวนการตรวจสอบเพิ่มเติมสำหรับกรณีที่น่าสงสัย

• กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) บังคับสำหรับสมาชิกทุกคนก่อนเริ่มใช้บริการ
• หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าที่กำหนด บัญชีจะถูกระงับทันทีและข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ
• DAFA ไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์อย่างจงใจในทุกกรณี

หากสมาชิกมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ DAFA ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: support@dafa-jit.com
• เว็บไซต์: dafa-jit.com
• เวลาทำการ: ทุกวัน ตลอด 24 ชั่วโมง

DAFA มุ่งมั่นที่จะตอบสนองทุกคำร้องเรียนและคำขอที่เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากสมาชิกไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา มีสิทธิ์ยื่นร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ของประเทศไทยได้